독일 철도는 승객에게 40 백만 유로를 지불했습니다.

독일 철도는 훈련 할 수없는 승객에게 40 백만 유로를 지불했습니다 : 독일 철도 (DB)는 작년 승객들에게 역사상 가장 많은 보상을했습니다.

철도 중 하나 sözcü토요일 성명에 따르면 2013 년 총 1 백만 300 만 명의 승객이 지연으로 인해 40 천만 유로를 보상 받았다. 3 건에서 중재자 권한이 적용되었으며 그중 500 %가 승객이 옳다고 판단했습니다. 지난해 88 월 유럽 사법 재판소의 판결은 철도가 승객들에게 지불 한 높은 보상 뒤에있다.

따라서 불리한 기상 조건, 홍수 및 파업과 같은 요인으로 인한 지연에도 승객에 대한 보상 권리가 있습니다. 1 시간 지연, 여객 항공권 가격 25'ini 퍼센트, 2 시간 지연은 절반을 요구할 수 있습니다. 호텔에 머무는 경우 철도 회사는 호텔 비용을 인계해야합니다. 고객의 불만 사항이 3 개월 이내에 해결되지 않으면 해당 문제는 중재자에게 위임됩니다.

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