패스트 트레인 날개

고속 열차에 날개가 생겼습니다. THY와 TCDD 간의 협력이 체결됨에 따라 YHT 직원에게 승객 교육이 제공됩니다. 프로토콜을 사용하면 THY 비행 마일리지로 고속열차 티켓을 구매할 수 있습니다. 항공편이 없는 지역으로 가는 THY 승객에게는 고속 열차에 대한 특별 할인이 제공됩니다.

터키항공(THY)과 터키 국영 철도(TCDD)가 서비스 품질 향상을 위한 협력 프로토콜을 체결했습니다. 프로토콜의 틀 내에서; 고속열차에서 근무하는 승무원과 역에서 근무하는 직원을 대상으로 '승객관계 교육'을 실시합니다. 서비스 품질을 높이기 위해 구성된 프로토콜은 THY General Manager Assoc이 서명했습니다. 박사. Temel Kotil은 TCDD 총책임자 Ömer Yıldız가 서명했습니다.

상업적 협력

행사에서 THY 총책임자 Kotil은 프로토콜로 수행할 작업에 대한 정보를 제공했습니다. Kotil은 “THY 객실 훈련을 담당하는 우리 훈련 부서는 YHT 승무원도 훈련할 것입니다. 우리는 상업적 협력 의정서를 체결할 것입니다. "우리는 고속열차와 항공 승객을 동시에 수송할 것입니다." 그는 말했다. TCDD 총책임자 Ömer Yıldız는 THY로부터 배울 수 있는 경험이 많다고 말했습니다. Yıldız: "우리는 이 학습 과정을 매우 신속하게 완료하고 이를 승객들에게 반영할 것입니다."
그녀가 말했다.

THY 마일리지로 고속열차 티켓을 구매할 수 있습니다.

프로토콜 범위 내에서 YHT 직원 교육에 대한 공동 작업 프로그램이 수행됩니다. 티켓 프로모션은 두 기관의 티켓 판매 시스템에서 공동으로 진행됩니다. THY의 Miles&Smiles 마일 포인트는 TCDD의 YHT 및 주요 열차 티켓 구매에 사용할 수 있습니다. 두 기관의 승객은 VIP 및 CIP 라운지와 같이 두 기관이 제공하는 서비스를 통해 상호 이익을 얻을 수 있습니다. 두 기관의 티켓 판매 시스템을 서로 통합해 매표소, 대리점, 인터랙티브 채널에서 두 기관의 티켓을 판매할 예정이다. 특히 THY가 제공하지 않고 TCDD 노선에 위치한 정착지로의 운송을 위해 국내 및 국제 항공기 연결이 있는 결합 운송 통로가 결정될 것이며, 추가 할인 패키지가 정의되어 이 통로를 여행하는 결합 승객에게 판매되도록 제공될 것입니다.