동지는 골든 밸브 상에 투사 할 수 있습니다 : 어셈블리 어려움 천연 가스, 음성, 비전에 대한 수요를 설명하고 장애인 가입자 발표를 듣고 프로젝트 터키 에너지 정상 회의에서 골든 밸브 상을 수상했다 "동지는 수 있습니다." Aksa Natural Gas는 2015에서 시작된이 프로젝트로 전화 수요를 표현할 수없는 장애인 가입자에게 직접 서비스를 제공합니다.
터키 19개 지역 및 24개 지방과 연결된 총 106개 지역 및 마을의 가입자에게 중단 없이 안전한 천연가스 유통 서비스를 제공하는 Aksa Natural Gas는 장애인을 위한 사회적 책임 프로젝트로 골든 밸브 상을 수상했습니다. 닉네임이 "인생의 동반자"인 구독자입니다. 23월 25~XNUMX일 아다나에서 열린 터키 에너지 서밋에서 Aksa 천연가스 CEO Yaşar Arslan은 에너지 천연자원부 차관인 Fatih DÖNMEZ로부터 상을 받았습니다.
Aksa 천연 가스 CEO 인 Yasar Arslan은이 주제에 대해 만족감을 표했다. 작년에 시작된 Yol Comrade Can은 우리에게 자존심의 원천이었습니다. 우리나라에는 8 이상의 장애인이 있습니다. 장애인은 삶의 모든 측면에서 다양한 도전에 직면 해 있습니다. 우리 또한 터키의 우리 자신의 사람들에게 관련 역할을하는 큰 영역에서 그룹으로 장애인을 세 번째 "수 동지"우리는 여기에 행복하다. 이상은 우리에게 다른 동기였습니다. 저는 에너지 서밋 집행위원회와 평가위원회와이 프로젝트에 헌신 한 모든 팀에게 감사드립니다. "
콜센터를 통한 장벽 극복
Aksa Doğal Gaz는 Yol Can Yoldaşı 프로젝트를 통해 의사 소통 도구를 사용하여 유통 회사에 수요 또는 긴급 통보를 보낼 수없는 장애인 가입자로부터의 사소한 신호를 바탕으로 해결책을 제시하고자합니다.
Arslan은 Can Yoldaşı 프로젝트의 내용에 대한 정보를 제공했습니다. Kapsamında 동역자의 범위 내에서 우리는 청력, 언어, 시력 및 신체 장애가있는 가입자의 요청을 설명하거나 전달 지침을 적용하는 데 어려움을 겪고있는 사람들의 도움을받습니다. AKSA 천연 가스 가입자 시스템의 등록자가 '천연 가스 비상 187 라인'이라고 불리면 시스템은 자동으로 장애인 가입자로부터 전화가 왔음을 보여줍니다. 콜센터 장교가 장애인 가입자와 의사 소통을 할 수없는 경우 즉시 기다리지 않고 천연 가스 응급 팀을 보내서 장애물을 극복 할 수 있습니다. "
아르 슬란, 터키 말했다 에너지 정상 회의, 그들은 에너지 시장 규제 및 감독 기관 (EMRA) 사장 씨 무스타파 일 마즈의 EMRA의 이사, 천연 가스 과장의 품질을받은 서비스의 개선에 큰 중요성을 부여 사회적 책임 프로젝트와 천연 가스 소비자, 고마워.
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