İZDENİZ의 프라이드 데이

현대식 선박으로 함대를 갱신하고 안전하고 신뢰할 수 있으며 환경 친화적인 접근 방식으로 승객 만족도를 빠르게 증가시키는 İZDENİZ는 고품질 운송 서비스를 등록했습니다.

İZDENİZ는 TSE로부터 "고객 만족-불만 관리", "환경 관리 시스템" 및 "품질 관리 시스템" 인증을 받았을 뿐만 아니라 국제 품질의 최신 버전을 받아 터키 운송 서비스 부문의 선두주자가 되었습니다. 관리 시스템 인증서 "IQ Net"이 새로운 지평을 열었습니다.

Izmir Metropolitan Municipality의 해상 운송을 담당하는 회사인 İZDENİZ A.Ş.는 현대적이고 환경 친화적인 선박을 함대에 추가하여 서비스 품질을 향상시켰습니다. 도시 교통을 위해 바다 여행을 선호하는 사람들이 급증하는 가운데 İZDENİZ는 4개의 인증서로 품질을 등록했습니다. TSE로부터 "고객 만족 및 불만 관리 10002:2014", "환경 관리 시스템 14001:2015" 및 "품질 관리 시스템 9001:2015" 인증서를 받은 İZDENİZ는 국제 "IQ Net 인증서"를 2015년으로 늘렸습니다. 운송 서비스를 제공하며 "통합 관리 시스템"으로 전환할 자격이 있는 터키 최초이자 유일한 기관이 되었습니다. TSE Aegean 지역 코디네이터 Atilla Gündüz는 Bostanlı 부두에서 열린 행사에서 İZDENİZ 총책임자 Salih Aslan에게 TSE 문서를 전달했습니다.

4 × 4 품질

İZDENİZ 총책임자 Salih Aslan은 내부, 중간 및 외부 만에서 하루 평균 50명의 승객과 Bostanlı와 Üçkuyular 사이에 3대의 차량을 운송한다고 말하면서 TSE 인증을 받은 고품질 서비스를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다고 말했습니다. Aslan은 “해상 운송에서 우리가 따르는 절차는 TSE 전문가의 검사와 승인을 받았습니다. 우리는 우리가 제공하는 서비스가 국내 및 국제 표준을 충족함을 문서화했습니다. 우리는 함께 일하면서 먼 길을 왔습니다. 우리는 끊임없이 자신을 개선하고 갱신했습니다. "마지막으로 우리는 4개의 문서를 받을 자격을 얻었습니다."라고 그는 말했습니다.

아슬란은 걸프 지역에서 운송 서비스를 제공하면서 '깨끗한 환경, 깨끗한 바다'라는 원칙을 준수한다고 밝혔으며 "우리는 고형 폐기물을 분리하여 허가된 기관에 제공합니다. 우리는 또한 생활 쓰레기를 IZSU 네트워크로 옮깁니다. 우리는 선박의 빌지 폐기물을 이즈미르 항구의 공인 폐기물 수거 기관에 제공하여 폐기물이 자연으로 유입되는 것을 완전히 방지합니다. 우리는 환경 보호에 대한 민감한 접근 방식으로 인해 환경 관리 인증서를 받을 자격이 있었습니다. Dokuz Eylül University와 협력하여 승객 만족도 조사를 실시했습니다. 87%의 만족도를 얻었습니다. 하지만 우리의 목표는 훨씬 더 높습니다. 품질은 변화를 만드는 것을 의미하기 때문입니다. 우리의 목표는 승객의 기대와 요구를 고려하여 최고 수준의 만족을 제공하고 서비스에 변화를 가져오는 것입니다. 여객불만사항에 즉각 대응하고 선박 안전관리시스템을 시행하는 등 통합관리시스템으로 전환하였습니다. "다음 단계는 산업 보건, 안전, 에너지 관리 시스템 인증서를 획득하는 것입니다."

İZDENİZ에도 적기가 있습니다

Aslan은 모든 여객 및 자동차 페리가 이즈미르 광역시의 투자로 새롭게 바뀌 었음을 지적하면서 선박 및 교각은 장애인 승객의 사용에 적합하며 Engelsizızmir가 지정한 3 별 붉은 깃발을 가지고 있다는 자부심을 갖고 있다고 말했다. TSE Aegean 지역 코디네이터 Atilla Gündüz는 İZENİZ를 축하했으며 계속 성공하기를 소망했습니다. 이 행사에는 TSE Aegean Regional Certification Manager 인 Ahmet Namlı, İZDENİZ 이사회 구성원 인 Yusuf Değerli 및 Aydın Güzhan, TSE 수석 감사관 및 İZDENİZ 직원이 참석했습니다.