Kocaeli Metropolitan Municipality는 현업 교육을 계속하고 있습니다. 인적 자원 및 교육부는 공공 교통부 및 TransportationPark Inc.에서 일하는 150 운전자에게 효과적인 커뮤니케이션 기술, 분노 조절 및 스트레스 관리에 관한 세미나를 제공했습니다. 터키 지방 자치 단체 연합 (EU) 박사의 지원으로 주최 세미나, Mustafa Öztürk는 홍보 담당자, 그룹 팀 관리, 동기 및 직업 윤리에 대해 운전자에게 교육을 제공했습니다.
서비스의 질을 향상시키기 위해
승객과 운전자와의 상호 작용을 강화하고, 서비스 제공의 질을 높이고, 하루 동안 운전자가 겪는 스트레스를 조절하기 위해 Kocaeli Metropolitan Municipality에서 훈련 세미나를 개최했습니다. Ness Hotel의 2 일일 프로그램은 버스 운전사, 슬라이드 및 비디오 쇼의 시연으로 계속되었습니다. 프레젠테이션에서 지원되는 교육 세미나에서, 재미 있고 실제적인 전술은 Mustafa Ozturk에 의해 주어졌습니다.
미소 짓지 마 ...
The Ness Hotel에서 열린 세미나에서 Dr. Mustafa Ozturk; Dır 의사 소통은 생명체 간의 감정, 사고, 지식 및 행동의 공유입니다. 효과적인 커뮤니케이션의 필요성은 우리 시대의 가장 기본적인 필요 사항 중 하나가되었습니다. 미소. 버스에서 승객을 얻는다면, 당신은 반응을 얻습니다. 승객이 차에 타고있을 때 그는 초조 할 수도 있지만 좋은 아침, 좋은 하루, 좋은 저녁이라고 말하면 조금 부드러워 질 것입니다. 이 행동은 그의 다른 사람들이 매우 친절하게 행동하면서 계속 될 것입니다.
불편을 겪어야하는 개인
의사 소통은 긍정적이거나 부정적 일 수 있습니다. 건강한 의사 전달, 즉 효과적인 의사 소통을 위해서는 개개인이 말하고 교환하는 공통 언어로 만나는 것이 필요합니다. 사람들이 일상 생활에서 자신의 감정과 생각 또는 정보를 정확하게 전달할 수 있도록 효과적인 의사 소통이 필요합니다. 효과적인 의사 소통을 위해 개인은 신뢰할 수 있고, 공감적이고, 정중하고 수용적이고, 일관성 있고, 관련이 있어야합니다. 많은 사람들이 그 사실을 알고 있지만, 이러한 기능의 필요성을 충분히 수용 할 수 없기 때문에 실패합니다. 이러한 교육의 목적은 이러한 인식을 창출하는 것입니다. 다른 운전자에 대한 교육 세미나가 계속됩니다. 5 교육이 끝나면 750 드라이버가 학습됩니다.
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