IMM의 미니 버스 드라이버에 대한 필수 교육

이스탄불 광역 자치제; 미니 버스 운전사와 함께 버스, 택시 및 학교 버스 운전사에게 제공되는 교육을 계속합니다. 대중교통을 이용하는 운전자를 대상으로 실시하는 정기 교육은 미니버스 운전자에게도 의무화된다.

IMM(Istanbul Metropolitan Municipality)은 버스, 택시 및 학교 버스 운전사에게 제공되는 무료 교육을 모든 대중 교통 수단으로 확대합니다. İBB는 466년에 178개의 노선에서 6개의 노선을 제공하는 460대의 미니버스를 사용하는 운전자를 위한 교육을 의무화합니다.

IETT, Private Public Bus, Bus AŞ, 택시 및 스쿨버스 운전사에게 제공되는 정기 교육은 미니버스 운전사에게도 필수입니다. 교육을 이수하지 못한 사람은 자동차 운전 면허증을 취득할 수 없으며 미니 버스 운전사가 될 수 없습니다. 교육은 연중 확산되며 8단계는 XNUMX시간으로 시행된다.

대중교통 운전자의 경우 차량 사용 문서가 필요합니다.

IMM에서 발행한 대중 교통 차량 사용 증명서로 이스탄불 전역의 대중 교통 운전사가 되고자 하는 사람들에게 특별한 카드가 제공됩니다. 운전자의 카드에는 차량 유형, 일반 정보 스캔, 범죄 기록 보고서, 정신 기술 보고서, 알코올 물질 테스트 및 운전자 건강 보고서에 따라 적절한 운전 면허증과 제공된 교육이 있습니다. 대중 교통 차량 사용 증명서가 없는 사람은 이스탄불에서 대중 교통을 이용할 수 없습니다.

미니버스 운전자에게 제공되는 교육

• 대중교통법 제정(대중교통서비스품질평가제도-TUDES, IMM의 교통역할 고취, 대중교통서비스품질평가제도)

• 교통 및 승객 안전(고급 운전 기술, 교통 환경에서의 안전한 행동 및 대중 교통의 안전한 이용)

• 승객 만족도 및 서비스 품질 향상 (법률에 따른 승객 권리 및 만족도 향상 방법)

• 스트레스 관리 및 분노 제어(운전 능력에 영향을 미치는 정신 과정, 적절한 운전 행동, 운전의 전문성을 보장하는 원칙, 분노의 원인 이해, 스트레스와 분노를 제어하는 ​​방법)

• 비상 대응 및 위기 관리(화재, 재난, 사교 행사, 부상 및 사망 시 행동, 대응 및 위기 관리)

• 개인 개발 및 행동(드라마, 운전자 및 승객 관계에 대한 전문적인 인식)

• 인식제고 및 공감법제화(딕션, 바디랭귀지의 효과적인 활용, 관광객 및 장애인과의 소통)

• 외국어 (외국인 승객과의 의사소통을 위해 필요한 어학연수. 교육과 별도로 일반적인 단어와 구문이 포함된 책자도 배포)

Istanbul Metropolitan Municipality는 또한 법률 및 필요에 따라 모든 대중 교통 수단을 사용하는 운전자에게 제공되는 이러한 교육을 연간 25시간으로 늘릴 계획입니다.

추적 시스템으로 2년 동안 100건의 사법 사건 추적

IMM은 이스탄불에서 대중 교통 차량의 노선, 경로, 정류장 및 차량 수요를 평가하고 토지 조사 및 기술 평가를 수행합니다. 그에 따라 빠르고 안전하며 편안한 대중교통의 원칙을 결정합니다.

준비된 이스탄불 교통 마스터플랜과 이스탄불 대중교통 마스터플랜을 계획 중인 상태에서 미니버스를 포함한 모든 대중교통 수단의 계획 및 통합 전략이 만들어집니다. 이스탄불의 대중 교통 시스템은 통합되고 보완적인 방식으로 계획됩니다.

모든 대중 교통 차량의 시간 및 경로 추적은 IMM에 의해 활성화되는 교통 관리 센터에서 실시간으로 수행됩니다. 차량에 카메라가 장착된 차량 추적 시스템을 통해 전체 대중 교통 시스템을 즉시 모니터링하고 필요할 때 개입할 수 있습니다.

이스탄불의 대중 교통 보안 범위 내에서 미니 버스도 차량 추적 장치와 카메라로 모니터링됩니다. 이러한 시스템과 함께 보안 제어 및 모니터링이 제공되는 미니버스에는 승객을 위한 보안 목적으로 패닉 버튼도 있습니다. 이러한 시스템 덕분에 작년에 미니버스, 택시 및 미니버스에 대한 약 2건의 사법 사건이 명확해졌습니다.

드라이버 성능도 TUDES로 평가됩니다.

Istanbul Metropolitan Municipality에서 서비스를 시작한 TUDES(대중 교통 서비스 품질 평가 시스템)를 통해 대중 교통 운전자의 기록과 성능도 디지털 환경에서 유지되고 평가됩니다.

"스마트 시티" 개념의 틀 내에서; 미니 버스, 택시, 버스, 미니 버스, 셔틀 및 화물 운송 분야에서 운영되는 모든 운송인 및 운전자의 서비스 품질이 측정됩니다. 터키에 모범이 될 이 프로젝트는 서비스 관련 문제를 줄이는 것을 목표로 합니다.

TUDES를 사용하면 운송업자는 시스템을 통해 운전자에게 구인을 제안하고 운전자는 일자리를 찾을 수 있습니다. 운송업체는 서비스 품질 점수가 높은 운전자를 선호하여 자격을 갖춘 운전자의 수와 제공되는 서비스의 품질을 높입니다.

대중 교통 아카데미 설립

Istanbul Metropolitan Municipality는 대중 교통 분야에서 근무하는 운전자에게 이론 및 실습 교육을 제공하고 측정, 평가 및 인증 프로그램을 구현하기 위해 이스탄불 대중 교통 아카데미를 설립하려는 노력을 계속하고 있습니다.

심리 공학적 방법과 심리적 지원 프로세스가 적용되는 아카데미를 통해 교통 문화를 사회에 확산시키는 것을 목표로 합니다. 타당성 조사가 완료된 Istanbul Transportation Academy는 Arnavutköy 지구에 건설될 예정입니다. 아카데미에서; 교육, 인증, 심리 기술 테스트, 정신 건강 센터 및 상담 서비스가 제공됩니다.