EGO 운전자를위한 시민과의 연계 된 교육

앙카라 수도권 자치 단체 EGO 사무국은 처음으로 대중 교통 차량을 이용하는 운전자가 시민과 효과적으로 의사 소통 할 수있는 실질적인 교육을 실시합니다. XNUMX 월 말까지 계속되는 교육은 연극 공연으로 지원됩니다.

앙카라 메트로폴리탄 지방 자치 단체는 직원을 위해“개인 개발 세미나”에서 다양한 방법을 계속 적용하고 있습니다.

연수에 중점을 둔 EGO 총무국 장은 같은 훈련에서 처음으로 버스 운전사와 시민들을 한자리에 모았습니다.

시민과의 응용 훈련

버스 운영국 (Directorate of Bus Operations)에 따라 5 개 지사에서 근무하는 운전자에게 제공되는 훈련 동안; 소외 계층 (장애인, 노인 및 임산부 및 자녀가있는 가정)의 행동 패턴은 실제적인 용어로 설명됩니다.

메트로폴리탄 지자체는 시민 만족을 최우선으로하는 서비스에 중점을 두지 만, 2 명의 버스 운전사가 500 명의 Blue Tables에 불만을 가진 시민과 함께 모입니다.

Hacettepe University 교직원 박사 세 피카 술레 에르 친 (Sefika Şule Erçetin)이 실시한 훈련에서 버스 운전 기사는 시민과의 효과적인 의사 소통 방법에 대해 알려줍니다.

극장 게임으로 지원되는 교육

앙카라 수도권 문화 사회 복지부 가정 생활 센터의 극장 배우가 지원하는 교육은 XNUMX 월 말까지 계속됩니다.

시민들은 대중 교통을 이용할 때 버스 운전사가 직면하는 어려움과 행동을 설명 할 기회가 있지만 문제의 원인에서 문제가 해결되고 예의 규칙이 양 당사자에 대한 예와 함께 제시됩니다.

가족 환경

EGO 주최 교육에 참석 한 버스 운전사 인 Burak Birincioğlu는 다음과 같이 말했습니다 :“여기, 가족 분위기를 제공합니다. Serabral Palsy 환자 인 Büşra Ersoy의 어머니 인 Sinem Ersoy는“이 훈련은 앙카라의 보편성과 접근성 측면에서 매우 중요합니다. 장애가있는 개인과 그에 수반되는 사람들은 일반적으로 사회에 참여하기 위해 접근 가능한 영역을 사용해야합니다. 이를 위해 가장 중요한 것은 대중 교통입니다. 그러한 공감 개발 회의에서 우리가 이런 식으로 경험하는 문제와 프로세스를 깨닫는 것이 매우 좋습니다. 이러한 훈련은 장애가있는 개인과 그 가족에게 매우 중요합니다.”

버스 운전사 하산 코크 마즈 (Hasan Korkmaz)는 매일 시민들과 일대일로 의사 소통을하고 있지만 올바른 의사 소통이 중요하다고 말했다. 우리는 그러한 훈련을 제공하는 것이 좋습니다.”