60 명의 사람들이 Turkcell Academy에서 교육을받습니다

약 60만 명의 직원이 온라인 교육을 받고 있는 터키 최초의 기업 대학인 투르크셀 아카데미(Turkcell Academy)는 교육을 통해 '뉴노멀'의 필수 요소인 디지털 전환을 가속화하고 있습니다.

터키 최초의 기업 대학인 Turkcell Academy는 제공되는 교육을 통해 코로나19 과정에서 더욱 중요해진 디지털 혁신을 주도하고 있습니다.

Turkcell Academy 총책임자인 Banu Isci Sezen은 수년간 교육 및 개발 플랫폼에 대한 투자를 통해 코로나19 프로세스에 가장 잘 준비된 회사라고 말했습니다. Sezen은 “이 과정에서 기업 고객에게 제공한 교육을 통해 디지털 혁신을 지원하기 시작했습니다. 우리는 기관이 자체 솔루션을 위해 디지털 콘텐츠를 준비하는 방법에 대한 원격 교육을 제공합니다. 우리는 2개 이상의 교육을 통해 디지털 혁신을 가속화했습니다. '뉴 노멀' 시대에 교육뿐만 아니라 채용, 승진 등 인사 프로세스의 디지털화를 원하는 기업을 위해 'Case LAB 원격평가센터' 애플리케이션을 선보였습니다. "우리는 터키 전역에서 사업을 운영하는 회사에 500% 온라인 회사별 인증 프로그램을 제공함으로써 직원 개발에서 역동적인 교육 팀이 될 수 있는 기회를 제공했습니다"라고 그는 말했습니다.

Sezen은 용량 문제로 인해 원하는 효율성을 제공 할 수없는 기관에 회사 영업 팀과 함께 인프라를 지원하는 솔루션을 제공한다고 강조했습니다.

Sezen은 “우리는 회사가 직원 만족도와 충성도는 물론 기업 효율성을 높이기 위해 교육 및 개발에 지속적으로 투자하는 것이 중요하다고 믿습니다. "이러한 이유로 우리는 기업의 '아카데미'이자 교육 솔루션 파트너로서 터키의 디지털 변혁을 가속화할 것이라고 믿습니다."라고 그는 말했습니다.

그들은 자신의 훈련 프로그램을 준비 할 수 있습니다

터크 셀 아카데미가 기업 회사에 제공하는 LMS (Learning Management Systems)는 사용자 인터페이스를 사용자 정의하고, 로고 및 기관 색상을 추가하고, 직원 및 플랫폼에 대한 자체 교육을 정의한 다음, 자체 교육을 통해 또는 플랫폼에서 기성 교육을 선택하여 직원에게 교육을 할당 할 수있는 최종 단계부터 제공됩니다. 온라인 플랫폼을 제공합니다. 또한이 제품을 통해 직원은 SMS 및 이메일을 통해 로그인하여 교육을보고 브라우저 또는 "My Academy"모바일 응용 프로그램과 회사의 교육 관리자, 직원 모니터링, 시험 결과, 설문 조사 등을 통해 교육을 볼 수 있습니다. 그들이 보고서를 따르도록 허용합니다.

Turkcell Academy의 약 55 명의 Turkcell 생태계 외에도 LMS를 통해 60 만 명의 직원에게 다양한 회사를 위해 준비된 다양한 프로그램으로 원격 교육을 제공합니다.

50 만 번째 인증서가 배포되었습니다

Turkcell Academy는 최근 50 만 번째 인증서를 배포했습니다. 2015 년 기업 및 개인 터크 셀 매장 구조 직원을 대상으로 시작된 '소매 인증 프로그램'범위 내에서 27 명의 참가자에게 "기본 소매 인증"이 부여되었습니다. '기본 소매 갱신 인증서'는 인증서의 끝에 와서 지식 수준 시험에 온 580 천 8 명의 딜러 직원에게 제공되었습니다. 이 시험에서 가장 높은 점수를 얻은 810 명의 직원들도 Marmara University와 제휴하여 만든 'Advanced Retailing Certificate'를 받았습니다.

매장 직원이 회사 목표에 따라 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 만들어진 '수직 및 고급 인증' 프로그램에서 4명의 딜러 직원이 '터크셀 금융 서비스 인증서'를 받을 자격을 얻었습니다. 이 중 교육을 계속한 933명이 '선진금융셀 인증'을 받았습니다. 매장 직원의 기술 집중력을 높이고 신기술 학습을 지원하기 위해 마련한 수직 인증 프로그램에서 대리점 직원 108천4명이 '디지털 서비스 및 솔루션 인증'을, 330천3명이 '신세대 서비스 인증'을 받았다.

투르크셀 보험 매장 서비스 제공 및 매장 내 보험 서비스에 대한 직원 전문성 제고를 위해 준비된 개발 프로그램을 통해 376명의 딜러 직원이 보험 교육 센터에서 실시하는 SEGEM 시험에서 'SEGEM 인증서'를 취득했습니다. .

인증 프로그램의 첫 날부터, Turkcell 목표와 전략에 따라 매장 직원을 위해 조직 된 개발 프로그램에 성공한 직원에게 51 개의 150 개의 인증서가 제공되었습니다.

디지털 석사 졸업

2018 년에 시작된 Turkcell 직원을 위해 2 만 503 명이 Digital Masters 프로그램에 지원했습니다. 초급 및 고급의 두 가지 수준으로 구성된이 프로그램에는 인공 지능 프로그래밍, 비즈니스 분석, 블록 체인, 데이터 과학, 기계 학습, 자연어 처리, 고급 인공 지능 프로그래밍을 포함한 12 가지 교육이 포함됩니다. 프로그램 시작일로부터 약 1000 명이 졸업했습니다.

부서의 시작 교육은 다음과 같습니다.

정보 통신 기술: 1100 명이 온라인 교육 플랫폼 (Udemy, Udacity, Linux Academy)에서 교육을 받기 시작했습니다. 50 개의 강의실 교육 (Java Starter, Advanced Java, ETL Beginner, Advanced ETL 및 Analyst Development Program)이 웨비나 및 가상 클래스 룸 방식으로 전환되었으며, 총 550 명이 웨비나 / 가상 클래스 룸 방식으로 교육을 받기 시작했습니다.

NT: 1000 명의 사람들이 온라인 교육 플랫폼에서 Udemy, Linux Academy, INE, Developers of the Future 교육을 받기 시작했습니다. 30 개의 강의실 교육 (Devops, SDN 및 NFV, Advanced Python, SQL)이 웨비나 및 가상 강의실 방식으로 전환되었으며 총 500 명이 웨비나 / 가상 강의실 방식으로 교육을 받기 시작했습니다.

법적 의무: 정보 보안, TODİEK, 비즈니스 연속성, 경쟁법 및 법적 의무 범위 내에서 5 개의 다른 제목으로 진행되는 뇌물 방지 및 부패 방지 교육이 비디오 학습으로 수행됩니다. 총 XNUMX 천 명의 Turkcell 직원이 이러한 교육을받습니다.

아카데미 트레이너: 700 개의 자원 봉사 아카데미 트레이너를 위해 3 가지 가상 교실 교육이 설계되었습니다. 따라서 트레이너의 효율성을 높이는 것이 목표입니다.

기능 교육: Turkcell에는 기술 및 영업 팀 외부에 있으며 다른 직무 종사자의 요구에 맞게 특별히 설계된 교육 및 개발 프로세스가 있습니다. 교육은 Virtual Classroom Application / Webinar 또는 온라인 개발 플랫폼 (Coursera, Udemy 등)을 통해 직원에게 제공 될 예정입니다.

HAP + 라이브:이 기간 동안 재택 근무하는 모든 Turkcell 그룹 직원의 생산성을 지원하고 심리적, 신체적 건강을 보호하고 향후 고객의 기대치를 이해하는 HAP + 교육이 Live Virtual Classroom 애플리케이션을 통해 매주 다양한 교육과 전문 트레이너를 통해 직원에게 제공됩니다. 라이브 세션에 참석할 수없는 사람은 나중에 교육을 볼 수 있습니다.

정위: 신입 사원 오리엔테이션 교육은 디지털 교육과 가상 교실 방법으로 진행됩니다. 일반적으로 교육은 가상 교실을 통해 계속됩니다.

KVK 및 GENPA: 온라인 가상 교실 교육을 계획하여 재택 근무시 KVK 및 Genpa 직원의 효율성을 높이고 심리적, 신체적 건강을 보호하고 새로운 기간의 고객 기대에 대한 이해도를 향상시키는 것을 목표로합니다. 고객 서비스, 영업 및 재무 직원의 기능 교육 요구는 온라인 비디오 교육 및 Turkcell Academy의 지원 라이브 가상 교실 교육을 통해 유지됩니다.

지도: 온라인으로 설계된 프로그램의 전략에 초점을 둔 유행성 이후 매주 초청 연사를 주최하여 모든 후보 관리자들에게 인지도를 높이는 것을 목표로합니다. Koç University와의 파트너십으로 구현되는 임원 교육 프로그램은 전적으로 온라인으로 수행됩니다.

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