Karsan은 유럽에서 예비 부품 및 애프터 서비스 네트워크를 확장하기 위해 중요한 프로젝트를 구현했습니다. 프로젝트의 일환으로 Karsan은 독일 뉘른베르크에 예비 부품 창고를 열고 2 일 이내에 유럽의 모든 지점에 필요한 예비 부품을 보낼 수있게됩니다. Karsan Commercial Affairs 차장 Muzaffer Arpacıoğlu는 창고가 1 월 50 일부터 운영을 시작할 것이라고 말했습니다.“우리는 유럽에서 애프터 서비스 네트워크를 강화하고 딜러의 요청에 매우 짧은 시간에 솔루션을 제공하기 위해 또 다른 중요한 투자를 의뢰했습니다. XNUMX 년 이상의 경험을 바탕으로 우리는 애프터 세일즈 고객 지원이 브랜드 신뢰도를 선호하는 데 상당한 비중을 차지한다는 것을 알고 있습니다. 이러한 구조가 구축되면 고객과 우리 사이의 거리를 최소화 할 것입니다. " 평가를 찾았습니다.
개발 한 대중 교통 시스템으로 모든 도시에 적응할 수있는 현대적인 솔루션을 제공하는 Karsan은 기존 모델과 전기 모델을 모두 갖춘 유럽 도시의 주요 선택이되고 있으며 예비 부품 및 서비스 네트워크를 계속 확장하고 있습니다. 이 방향으로 또 다른 중요한 투자를 한 Karsan은 독일 뉘른베르크에 예비 부품 창고를 열 준비를하고 있습니다. Karsan은 1 월 2 일부터 운영을 시작할 창고를 통해 예비 부품, 특히 전기 자동차 부품의 공급을 XNUMX 일로 줄일 예정입니다. 따라서 단시간에 유럽 전역에 필요한 부품을 발송할 카르 산은 최소 시간에 저렴한 비용으로 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것을 목표로하고 있습니다.
"우리는 거리를 최소화합니다"
이 주제에 대한 정보를 제공하면서 Karsan Commercial Affairs 차장 Muzaffer Arpacıoğlu는 다음과 같이 말했습니다.“우리는 Covid-19 발생 이후 회복되기 시작한 유럽에서 기존 모델과 100 % 전기 모델 모두에 대해 상당한 양의 주문을 계속 받고 있습니다. 이러한 방향으로 우리는 애프터 서비스 네트워크를 강화하고 유럽 고객의 요구에 매우 짧은 시간에 솔루션을 제공하기 위해 또 다른 중요한 투자를 의뢰했습니다. 50 년 이상의 경험을 바탕으로 우리는 애프터 세일즈 고객 지원이 브랜드 신뢰도를 선호하는 데 상당한 비중을 차지한다는 것을 알고 있습니다. 새로운 투자로 이러한 구조를 구축함으로써 우리는 고객과 우리 사이의 거리를 최소화 할 것입니다.”
Karsan은 현장 예비 부품 서비스를 위해 Barsan Global Logistics와 힘을 합쳐 45 개국에있는 Barsan의 창고 및 물류 네트워크를 활용하여 운영 능력을 배가 할 계획입니다.
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