COVID-19 전염병은 우리의 비즈니스 또는 레저 여행 행동에 큰 영향을 미쳤습니다. 그러나 회의 및 기타 형태의 커뮤니케이션을위한 디지털 대안으로 전환하는 것은 현대 세계의 모든 요구를 충족 할 수 없습니다.
어떤 경우에는 여전히 여행해야합니다. 앞으로 몇 년 동안, 특히 백신으로 성공할 수있는 성공을 고려할 때도 마찬가지입니다. 그러나 여행은 미래에 약간 다른 형태를 취할 수 있습니다. COVID의 영향은 여행의 물리적 측면뿐만 아니라 디지털 공간에서도 볼 수 있으며 새로운 위협이 나타날 것입니다. 아마도 앞으로 우리를 기다리고있는 가장 큰 문제는 프라이버시 일 것입니다.
유리로 만든 투명한 글로벌 시민
전염병의 확산을 추적하고 전염병을 통제하기 위해 현재 시대의 사람들을 추적하는 다양한 방법이 개발되었습니다. 식당에서 식사를하려면 온라인으로 등록해야하고 바에 들어갈 때 종이에 이름과 주소 정보를 적어 달라는 요청을 받게되며,이 모든 것이 알려지지 않은 사람들과 개인 데이터를 공유하게합니다. 이러한 데이터에 대한 의료 전문가의 액세스는 전염병의 확산을 막는 데 도움이되지만, 예를 들어 보안군이나 기타 직원에 의해 그러한 데이터에 대한 무단 액세스가 달성 된 것으로도 관찰되었습니다. 불가피한 물리적 위치 추적은 개인 정보 보호에 큰 위협이됩니다. 이는 범죄자가 이러한 데이터에 액세스하여 피싱, 스팸 또는 랜섬웨어와 같은 맬웨어 공격과 같은 다른 공격에 사용할 수 있기 때문입니다.
또한 일부 국가에서는 여행자가 개인 정보를 포괄적으로 공유하도록 요구하여 의료 검사뿐만 아니라 영구적이고 표적 감시를받을 수있는 추적 앱을 설치해야합니다. 이러한 정책이 얼마나 오래 시행되었는지 예측하기는 어렵지만 일부 국가에서는 영구적으로 유지 될 것으로 보입니다.
모니터링 앱은 많은 기능을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 실시간 위치 데이터를 얻을 수있을뿐만 아니라 스마트 폰의 로컬 데이터에도 액세스 할 수 있습니다. 지금까지 우리는 그러한 응용 프로그램이 얼마나 오래 사용 될지, 전염병이 줄어들 때 미래가 어떻게 될지 예측할 수 없습니다. 범죄자 또는 새로운 건강 위기와 같은 유사한 후속 조치에 대한 다른 요청이 앞으로있을 수 있습니다. 이러한 방식으로 수집 된 애플리케이션과 데이터가 앞으로 어떻게 사용 될지 모니터링하는 것도 필요합니다.
전염병 동안과 이후에 부과 된 제한은 다른 측면에서도 프라이버시를 증가시킬 수 있습니다. 작년에 Kaspersky는 여행시 흔히 발생하는 문제인 "시각적 및 청각 적 해킹"(일명 "어깨 서핑")에 대한 연구를 수행했습니다. 많은 국가에서 여전히 활발한 사회적 거리두기에 대한 의무 정책으로 인해 이러한 유형의 정보에 대한 감시가 더 어려워 져 프라이버시 문제를 어느 정도 줄일 수 있습니다. 물론 사회적 거리 제한이 완화되면 여행자는 다시 한 번“어깨 서핑”을 피하기위한 조치를 취해야합니다.
물론 여행 산업의 디지털화는 전염병의 결과로 시작되지 않았습니다. 티켓 구매에서 호텔 객실 장비에 이르기까지 여행은 점점 더 디지털 경험이되고 있으며 점점 더 많은 위험을 초래합니다.
Kaspersky는 여행을 위해 집을 떠날 때 유의해야 할 몇 가지 중요한 사항을 나열합니다.
당신의 집이 아닌 당신의 집
호텔 및 기타 숙박 시설 제공 업체가 자주 사용하는 '집과 같은 느낌'이라는 문구에 익숙 할 것입니다. 솔직히 말해서 이곳이 당신의 집이 아니라는 것을 이해해야합니다. 스마트 기술의 증가로 집에있는 모든 기술을 습득 할 수 있지만 자신의 소유가 아닌 장소에서 주변의 IoT 장치를 제어 할 수 없습니다. 방에 카메라가있는 스마트 TV가 있습니까? 스마트 에어 컨트롤, 음성 어시스턴트, 엔터테인먼트 제품 및 현대식 숙박 시설에 통합 된 기타 모든 작은 도우미는 어떻습니까? 그들 모두는 개인 정보에 위협이 될 수 있으며 자신의 장치를 연결하면 보안 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대 전화를 충전 할 수있는 USB 포트가있는 전원 콘센트조차도 기기의 안전이나 신체 건강에 위험을 초래할 수 있습니다. 호텔 및 이벤트 장소는이 기간을 사용하여 장소를 갱신하기 위해 관광객이 거의 없습니다. 이는 이러한 기술이 가까운 장래에 숙박 시설에 더욱 통합 될 수 있음을 의미합니다.
집은 휴대폰이 WiFi 네트워크에 자동으로 연결되는 곳입니다.
스마트 폰, 태블릿, 노트북, 전자 책 리더 등과 같은 다양한 장치를 가지고 여행 할 수 있습니다. 호텔, 레스토랑 또는 기타 장소에서 로컬 WiFi를 사용하는 것도 매우 편안합니다. 이렇게하면 충분한 연결 속도를 가질 수 있으며 로밍 네트워크 외부에서도 높은 통신 요금에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 연결된 네트워크를 누가 제어하는지 생각해 본 적이 있습니까? 어떤 종류의 데이터를 공유하고 어떤 웹 사이트를 열나요? 운영자뿐만 아니라 범죄자도 트래픽을 감시하고 민감한 데이터를 수집하고 장치를 공격 할 수 있습니다. 로컬 장치뿐만 아니라 원격 연결에서도 암호화를 사용하는 것은 항공권을 분실하지 않는 것만 큼 중요합니다.
셀프 서비스 컨시어지
모든 사람이 디지털 티켓을 좋아하는 것은 아니며 때때로 인쇄 된 탑승권이 불가피합니다. 오늘날 호텔과 위치는 일반적으로 태블릿 또는 컴퓨터와 같은 공용 셀프 서비스 키오스크를 제공합니다. 이 키오스크에서 이메일 계정에 로그인하거나 티켓이 저장된 모든 곳에서 열고 인쇄 할 수 있습니다. 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있지만 잊은 것이 있습니까? 로그 아웃시 스트레스로 인해 "종료"및 "인터넷 사용 기록 삭제"버튼을 누르지 않아도됩니다. 이메일, 문서 및 캘린더와 같은 모든 데이터에 대한 전체 액세스를 유지하면서 대규모 포트폴리오를 가진 특정 글로벌 서비스 제공 업체의 계정을 사용할 때 이러한 많은 장치가 발생할 수 있습니다. 이는 데이터에 대한 위협 일뿐만 아니라 범죄자가 데이터를 오용 할 위험을 수반합니다. 연락처 및 소셜 네트워크에 스팸 또는 피싱 이메일을 보낼 수 있습니다.
누가 당신 옆에 앉아 있습니까?
COVID-19의 결과로 많은 서비스, 특히 티켓 판매 및 예약이 오프라인에서 온라인으로 전환되었습니다. 전염병이 발생하기 전에도 디지털 세계에서 올바른 사람과 "대화"하도록 유도하는 것이 어려웠으며 많은 경우 피싱 및 기타 범죄자가 문제를 악용했습니다. 사람들은 2020 년에 더욱 취약 해졌습니다. 이러한 범죄자들은 또한 전염병에 매달려 사람들을 속이고 사회 공학을 사용하여 이익을 얻었습니다. 이 기간 동안 비행기 반환 취소, 정부 기관의 가짜 메시지, 마스크와 같은 가짜 장비 판매 시도에 대한 가짜 이메일 사례가있었습니다.
결과
물리적 세계와 디지털 세계가 계속 통합되면서 보안이 그 어느 때보 다 중요해졌습니다. 전염병은 시민의 건강을 보호하기 위해 새로운 제한과 디지털 프로세스를 강요했으며, 이는 여행의 미래를 형성했습니다. 2020 년 여행 변화의 영향은 전염병이 끝날 때까지 계속 될 것입니다. 즉, 자신의 보안을 관리하는 것이 필수가되었으며 물리적 및 디지털 세계에서 보호하는 것이 가장 중요한 자산임을 의미합니다. 취해야 할 가장 기본적인 예방 조치는 위험을 인식하고 데이터와 행동을 염두에 두는 것입니다.
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