터키 관광 분야의 선두 여행사 중 하나인 Touristica에서 조기 예약이 시작되었습니다. Touristica 회장 Burak Tonbul은 2021년 국내 휴가 매출이 100% 이상 성장할 것으로 기대한다고 말하면서 휴가객은 조기 예약 기간 동안 최대 50% 할인과 간편 결제 옵션의 혜택을 누릴 수 있다고 말했습니다. Tonbul은 또한 문제로 인해 예약을 취소하려는 휴가 애호가들에게 환불 보증을 제공한다고 밝혔습니다.
어려운 2020년을 보낸 후, 수백만 명의 사람들이 새해에 즐거운 휴가를 꿈꾸고 있습니다. 특히 코로나19에 대한 백신 연구가 활발해지는 지금, 휴가객들은 2021년 휴가와 여행에 집중하고 있다. 예방 접종 연구를 통해 팬데믹의 효과가 사라질 것으로 예상하는 휴가객들은 조기 예약 기간이 시작되면서 제공되는 이점을 놓치고 싶지 않습니다. 하지만 소비자는 예약 취소로 인한 피해를 원하지 않습니다. 고객의 세심한 배려를 중요하게 생각하는 Touristica는 문제가 발생할 경우 중단 없이 휴가객이 결제한 금액을 환불해 드립니다.
“국내 휴일 매출이 100% 이상 성장할 것으로 기대합니다.”
국내 여행, 문화 여행, 키프로스 관광, 국제 여행, 크루즈, 항공권, MICE 기관 등의 분야를 운영하는 투어리스티카(Touristica)의 부락 톤불(Burak Tonbul) 이사회 의장은 국내 여행이 크게 감소하지 않았다고 말했다. 2020년에는 키프로스 투어 시즌이 70%로 2021% 가까이 감소하며 마감했다고 합니다. 톤불 관계자는 “2020년에는 국내 여행 활동이 활발해질 것으로 기대한다”며 “100년 대비 국내 휴가 매출이 2019% 이상 성장할 것으로 기대한다”고 말했다. 키프로스 투어는 75년 대비 50% 성장을 목표로 하고 있습니다. 다른 활동에 대해 이야기하면; "우리는 문화 여행에서 30%, 해외 여행에서 10%, 기타 제품에서 XNUMX%의 성장 목표를 설정했습니다"라고 그는 말했습니다.
최대 50% 할인 및 최대 18개월 할부로 간편 결제
Burak Tonbul은 조기 예약 기간이 시작되었으며 이번 캠페인을 통해 휴가객은 최대 50% 할인 혜택을 받을 수 있다고 밝혔습니다. “우리는 손님에게 결제 기능도 제공합니다. 고객이 원할 경우 휴가 비용을 구매 후 4개월 이내에 9회 분할 납부할 수 있으며, 연기 없이 구매일로부터 최대 18개월까지 분할 납부할 수 있습니다. 국제 및 키프로스 휴가 옵션의 경우 결제 편의성이 규정에서 허용하는 상한인 3회 분할로 제공됩니다. 또한, 향후에 문제가 발생하여 예약을 취소하는 경우에도 중단 없이 환불을 받으실 수 있습니다. 또한, 향후 구매하는 휴가 패키지에서 현재 예약 금액이 감소할 경우 차액을 고객에게 환불해 드립니다. 즉, 우리 고객은 취득한 권리를 잃지 않고 새로 창출된 권리의 혜택도 누릴 수 있습니다. 그는 "평상시 평균 일반 매출의 70%가 2021월에 이뤄지지만, 조기 예매 기간이 끝나는 20년에도 이 비율은 25~XNUMX% 수준에 머물 것으로 예상한다"고 말했다.
“특별 미식 투어로 변화를 만들겠습니다”
항상 고객 만족을 최우선으로 생각하는 투어리스티카는 팬데믹 기간 동안 고객 만족을 위해 최선의 노력을 기울였습니다. Burak Tonbul은 손님들이 평화롭고 행복할 수 있도록 열심히 노력한다고 말했습니다. “Touristica에서는 손님의 만족이 최우선입니다. 2020년에도 예년과 마찬가지로 손님들이 당황하지 않도록 최선을 다해 노력했습니다. 팬데믹이 언제 끝날지 알 수 없어 손님들이 예약을 꺼리고 있습니다. 휴가객들은 재정적으로 어려움을 겪고 싶지 않기 때문입니다. 기존에 Touristica에서 진행된 예약에 대한 취소 요청은 즉시 환불 및 확정되었습니다. 고객님들께 아름다운 추억을 약속드립니다. 그는 "우리는 이러한 약속을 실현하기 위해 모든 수단을 동원할 것"이라고 말했다. Tonbul은 터키 휴가객에게 2021년에 터키에서 휴가를 보낼 것을 권장하면서 “우리는 고객의 안전과 국가 경제에 기여하기 위해 터키에서 휴가를 보내도록 초대합니다. Touristica는 손님들을 위해 흥미롭고 매력적인 대체 프로그램을 준비했습니다. "예를 들어, 우리가 진행하고 있는 특별 미식 투어를 통해 변화를 만들 것입니다"라고 그는 말했습니다.
Burak Tonbul은 다음과 같이 말했습니다. “Diana 그룹으로서 43년간의 관광 생활에서 고객 만족은 항상 우리의 최우선 과제였습니다. 12개월 동안 일하고 휴가를 꿈꾸며 우리나라를 선택한 사람들의 꿈이 이루어지고, 그들이 꿈꾸는 휴가를 경험한 후 행복하게 고국으로 돌아갈 수 있도록 하는 것은 항상 우리 그룹의 서비스 접근 방식의 중심에 있었습니다. . 이러한 이해를 바탕으로 우리의 가장 중요한 약속은 우리와 함께 손님의 꿈의 휴가를 실현하고 최고의 만족으로 휴가 경험을 마무리하는 것입니다. 이 길에서 우리는 Touristica 브랜드와 함께 시작했습니다.”
조기 예약 시 고려해야 할 사항
Burak Tonbul은 또한 휴가객들이 조기 예약 시 주의해야 할 사항에 대해 언급하며 다음과 같이 말했습니다. 약속된 할인율이 아닌 시설 판매 가격, 받은 가격의 호환성, 호텔의 품질, 대금 환불 여부 등 XNUMX급 여행사의 신뢰성에 주의를 기울여야 한다. 문제가 있는 경우, 시즌 중 가격이 인하될 경우 차액 환불이 보장되는지 여부. 그리고 물론 가장 중요한 것은 호텔이 안전 관광 인증을 받았는지, 팬데믹 규정을 준수하는지 세심한 주의를 기울여야 한다는 것입니다.”
고객이 제공하는 서비스를 통해 휴가를 완벽하게 즐길 수 있도록 목표를 설정하는 Touristica는 모든 휴가 애호가에게 유리한 조기 예약 혜택을 제공합니다.
코멘트를 가장 먼저하십시오