에미레이트 항공, 스마트 셀프 체크인 키오스크로 비접촉식 여정 개선

에미레이트 항공, 키오스크에서 스마트 셀프 체크인으로 비접촉 여행 개선
에미레이트 항공, 키오스크에서 스마트 셀프 체크인으로 비접촉 여행 개선

에미레이트 항공은 이제 작년 XNUMX 월부터 시행을 시작한 두바이 국제 공항 (DXB)에서 비접촉 셀프 체크인 및 반납 키오스크를 만들어 두바이에서 여행하는 승객의 비접촉 여행 경험을 개선하고 있습니다.

수하물 해제 기능이있는 32 대의 기계와 16 대의 셀프 체크인 키오스크는 화면을 터치하지 않고도 개인 모바일 장치로 완벽하게 제어 할 수있어 안전하고 편안한 공항 경험을 제공합니다. 키오스크를 통해 승객은 등록하고 탑승권을 받고 기내 좌석을 선택하고 수하물을 맡길 수 있습니다. 승객이 키오스크에서 직접 추가 수하물 허용량과 같은 추가 구매를 할 수 있도록 새로운 서비스도 추가되었습니다.

터미널 3의 이코노미 체크인 구역에 위치한 셀프 체크인 키오스크는 에미레이트 체크인 직원이 제공하는 카운터를 보완하여 피크 시간대 승객의 대기 시간을 줄이고 두바이 여행 경험을 개선합니다. 이 서비스는 현재 추가 요구 사항으로 인해 미국, 캐나다, 중국, 인도 및 홍콩을 제외한 모든 목적지로 여행하는 승객에게 제공됩니다. 퍼스트 및 비즈니스 클래스 체크인 구역에는 더 많은 키오스크가 계획되어 있습니다.

에미레이트 항공은 승객을위한 비접촉 여행을 위해 노력을 아끼지 않았습니다. 승객은 통합 생체 인식 경로를 사용하여 DXB에서 신속하게 거래를 완료 할 수도 있습니다. 에미레이트 항공 승객은 항공편에 등록하고, 여권 관리 절차를 완료하고, 에미레이트 라운지에 입장하고, 수백 가지 최신 생체 인식 기술을 사용하여 비행기에 탑승 할 수 있습니다.

스마트 비접촉식 경험은 기내에서도 계속되며 승객은 Wi-Fi 패키지를 구매할 필요없이 개인 기기에서 온라인 및 오프라인으로 에미레이트 앱 내 디지털 메뉴에 액세스 할 수 있습니다.

승객은 에미레이트 항공 앱을 사용하여 얼음, 기내 엔터테인먼트 시스템 인 4.500 개 이상의 채널에서 시청하고 듣는 것을 선호하는 영화, TV 프로그램 및 음악 목록을 작성하고이를 기내 개인 화면과 동기화 할 수 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 승객은 개인 기기로 기내 엔터테인먼트 채널의 옵션을 제어 할 수 있습니다.

에미레이트 항공은 승객이 안전하게 여행 할 수 있도록 스마트 기술을 사용합니다. 지상과 기내에서 독특한 여행 경험을 제공하기 위해 제품과 서비스에 지속적으로 투자하고 있습니다.

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