유럽에서 8번째로 큰 공항인 이스탄불 Sabiha Gökçen은 속도를 늦추지 않고 디지털 전환에 대한 투자를 계속합니다. 이스탄불 Sabiha Gökçen 공항은 터미널 내 운영을 계획하고 승객 요구를 신속하게 충족하기 위해 DTP(Dubai Technology Partners) 및 Xovis와 협력하여 군중 관리를 제공하는 Xovis PTS(승객 추적 시스템) 프로젝트를 구현했습니다.
CAPA 데이터에 따르면 2020년을 8위로 완료하고 2021년 첫 7개월 동안 유럽에서 4번째로 분주한 공항 위치로 올라간 이스탄불 사비하 괵첸 공항은 투자에 더 많은 편안함과 시간을 제공하는 새로운 공항을 추가했습니다. 운영 프로세스에서 디지털 솔루션을 사용하여 승객에게 제공합니다. DTP(Dubai Technology Partners) 및 Xovis와 함께 Xovis PTS 프로젝트를 개발하는 OHS는 공항 팀이 운영을 더 잘 제어하고 계획할 수 있도록 인공 지능 지원 센서를 통해 실시간 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다.
Xovis PTS 프로젝트 범위 내에서 터미널 입구, 공용 구역 및 홀, 실내 및 실외 승객 구역에 배치된 인공 지능 기술이 적용된 184개의 센서는 승객 위치를 정확하게 캡처하고 공항 팀에 실시간 데이터 흐름을 제공합니다. 군중 관리를 용이하게 하는 이 데이터 덕분에 ISG 팀은 승객 밀도가 높은 지역에서 필요한 솔루션을 생성하고 밀도가 높아지기 전에 미리 운영을 계획할 수 있습니다. 또한 과거 데이터를 사용하여 효율성과 서비스 수준 계약 준수 여부를 분석할 수 있습니다.
ISG CEO Berk Albayrak은 첨단 기술을 운영 프로세스에 통합하여 승객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 계속 노력하고 있다고 말했습니다. . 마지막으로 DTP(Dubai Technology Partners) 및 Xovis와 협력하여 승객과 공항 팀 모두에게 도움이 될 Xovis PTS 프로젝트를 구현했습니다. 공항 곳곳에 배치된 인공지능 기술 센서로 터미널의 승객 동선을 쉽게 관리할 수 있습니다. 팀에 실시간으로 제공되는 데이터 흐름을 통해 운영 효율성을 높입니다. 대기 시간을 줄임으로써 승객의 시간을 절약하는 이 기술을 통해 특히 대유행 기간 동안 엄격하게 구현된 조치 외에도 사회적 거리두기 규정 준수 측면에서 빠른 솔루션을 생성할 수 있습니다.
DTP 총지배인 Abdul Razzak Mikati는 “이스탄불 Sabiha Gökçen 공항의 디지털 혁신에 참여하게 되어 기쁩니다. 우리는 이스탄불 사비하 괵첸 공항이 핵심 성과 지표에 도달하고 승객 흐름에서 발생할 수 있는 어려움에 대해 적시에 필요한 조치를 취할 수 있도록 우리의 경험과 능력을 사용하여 이 중요한 프로젝트를 구현했습니다.”
Xovis의 CEO인 Andreas Fähndrich는 “이 프로젝트를 통해 입구 화면에 실시간 대기 시간을 표시함으로써 데이터 흐름을 통해 입구 사이의 균형 잡힌 승객 흐름을 보장함으로써 고객 만족도를 높이는 것이 목표입니다. 승객은 화장실 입구의 점유 수준을 보여주는 화면을 통해 대기 시간을 추적할 수 있습니다. 이 기술은 공항에서 혼잡한 지역을 자동으로 정확하게 감지할 수 있습니다.”
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