강력한 인프라, 혁신적인 미션 및 폭넓은 비전을 갖춘 터키 카고는 항공 화물 산업의 현재뿐만 아니라 미래의 표준을 제시하고, 세심하게 제공하는 글로벌 운영 서비스 품질을 Cargo iQ 인증서로 등록했습니다. 성공적인 브랜드는 전 세계 항공 화물 산업을 위한 품질 표준을 수립하고 구현하는 사명을 가진 IATA(국제항공운송협회)의 이익 단체인 Cargo iQ로부터 품질 검사 인증서를 받았습니다.
제네바에 본사를 둔 IATA의 독립 감사 회사인 SGS(Société Générale de Surveillance(일반 감시 협회))는 Cargo iQ 요구 사항 범위 내에서 운영 프로세스 준수, 고객에게 제공되는 서비스 및 일반 품질 관리를 포함하여 터키 화물의 모든 프로세스를 검사했습니다.
터키항공 부총괄(화물) Turhan Özen; “물류 산업의 품질 기준에 대한 우리의 성과를 독립적으로 측정하는 Cargo iQ 인증서; 이는 우리의 서비스 품질, 운영 우수성, 혁신적이고 고객 기대치 충족, 지속 가능한 성과를 가리키는 중요한 이정표입니다. Turkish Cargo는 사용 및 개발하는 새로운 기술, 혁신적인 접근 방식 및 기대 이상의 서비스 품질을 통해 항공 화물 산업에서 가장 신뢰할 수 있는 솔루션 파트너가 될 것입니다.”
Lothar Moehle, Cargo iQ 전무이사; “Cargo iQ 조직이 터키 화물 팀에게 품질 검사 인증서를 제공할 수 있어 매우 기쁩니다. 외부 감사인은 터키 카고가 Cargo iQ가 당사의 모든 회원사 및 항공 화물 산업 전반에 대해 수립한 프로세스 표준을 준수함을 확인하고 확인했습니다. 터키 카고 팀 전체의 노고에 축하와 감사를 드립니다. 품질 작업에는 연속성이 필요하므로 터키 카고와 협력하여 향후 더 많은 품질 개선을 기대합니다.”
인프라, 운영 능력, 항공기 및 전문가 팀을 통해 지속 가능한 성장을 제공하고 세계 3대 항공 화물 브랜드 중 하나가 되는 것을 목표로 하는 Turkish Cargo는 혁신 사명과 함께 디지털화 및 혁신 분야의 선구적인 프로젝트를 개발함으로써 끊임없이 변화하는 세상에서 지속 가능한 방식으로 서비스 품질을 향상시키고 있습니다.
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