에미레이트 항공, 세계 응급처치의 날 기념

에미레이트 항공은 이번 달 세계 응급처치의 날을 기념하여 강도 높은 훈련 프로그램을 이수하고 최신 응급 처치 기술을 갖춘 3.000명의 새로운 객실 승무원을 승무원으로 초대합니다.

올해의 성공적인 채용 캠페인의 일환으로, 에미레이트 항공은 이미 3.000주간의 집중적인 기본 교육을 거쳐 완벽한 장비를 갖춘 객실 승무원이 될 XNUMX명의 신규 직원을 모집했습니다. ab-initio 기간에는 중요한 의료 교육뿐만 아니라 안전 및 서비스 제공에 대한 많은 과정이 포함됩니다. 에미레이트 항공 승무원은 기본적인 인명 구조 기술도 필요한 다양한 기내 상황을 처리할 수 있도록 훈련을 받았습니다. 실습 현장 교육, 강의실 교육 및 온라인 학습의 조합을 사용하여 새 팀원은 이러한 역할에 철저하게 준비할 수 있는 핵심 기술을 배웁니다.

승무원은 정확히 무엇을 배우게 될까요?

신입 승무원은 기절 시 환자 치료, 질식, 천식, 과호흡과 같은 호흡 곤란 치료, 흉통 및 마비와 같은 즉각적인 질병 치료를 포함하여 응급 처치의 모든 측면에서 의료 교육을 받습니다. 저혈당, 알레르기 반응, 심부 정맥 혈전증, 압력 외상, 감압병 및 약물 남용. 또한 승무원들은 골절, 화상 및 절단과 같은 부상은 물론 전염병, 감염 통제 절차의 중요성 및 선내 위생에 대처하는 방법도 배웁니다.

또한 새로운 팀원은 심폐 소생술(CPR)을 배우고 시뮬레이션 더미에서 자동 제세동기(AED)의 올바른 사용을 연습합니다. 객실 승무원은 특별히 설계된 의료용 인형을 사용하여 기내에서 갓 태어난 아기를 낳을 때와 사망 시 대처 방법을 경험하게 됩니다. 모든 교육은 두바이에 있는 최첨단 에미레이트 항공 승무원 교육 센터에서 인증된 항공 응급 처치 강사가 진행합니다.

진정한 생명의 은인

2022년 XNUMX월에만 에미레이트 항공의 객실 승무원은 두 개의 개별 항공편에서 심장마비를 일으킨 승객 XNUMX명의 생명을 구했습니다. 이 심각한 상태에서 돌연 심장 마비가 발생합니다. 뇌 및 기타 기관으로 가는 혈류가 부족하면 즉시 치료하지 않으면 의식을 잃거나 부분적으로 마비되거나 사망할 수 있습니다. 에미레이트 항공의 객실 승무원은 CPR과 제세동기 기술을 조합하여 두 승객의 생명을 구하고 지상 응급 서비스에서 의료 조치를 받을 때까지 승객을 안정적으로 유지했습니다. 두 승객 모두 현재 회복 중입니다.

승무원 지원

기내에서 의료 사고가 발생하면 객실 승무원은 객실 승무원(기장/조종사 및 부기장/부조종사) 및 지상 승무원의 전폭적인 지원을 받습니다. 지상 의료 지원은 에미레이트 항공 본부에 기반을 둔 팀으로, 위성 링크를 통해 연중무휴 7시간 이용 가능하여 필요할 때 전 세계 승무원을 지원하고 기내 의료 합병증이 있는 경우 조언을 제공합니다.

심리적으로 승무원은 승객을 돕기 위한 허가를 받고, 환자와 가족에게 공감하고, 질병의 모든 단계를 영향을 받는 사람에게 알리고, 상황이 개선될 때까지 돕는 훈련을 받습니다. 그들은 또한 필요할 때 어려운 메시지를 전달하는 방법을 배웁니다. 사고 발생 후 객실 승무원은 정신적 스트레스가 심한 직원을 지원하기 위해 에미레이트 항공의 직원 지원 프로그램, 동료 지원 및 에미레이트 항공의 Sehaty 프로그램을 통해 자신의 정신 건강을 지원합니다.

매년 반복되는 교육을 통해 승무원의 지식과 기술을 검증하고 있습니다. 승무원은 1,5시간 온라인 과정, CPR, AED, 중증 출혈 관리, 중증 알레르기에 대한 XNUMX시간 실습 세션을 완료하며 이러한 각 영역에 대해 적절한 평가가 필요합니다. 또한 숙련된 승무원은 매년 비행 시뮬레이션 훈련에 참여하여 모든 의료 사고에 대처할 수 있는 완벽한 장비를 갖추고 정기적으로 지식을 갱신합니다.

세계 최대의 국제 항공사인 에미레이트 항공의 객실 승무원은 85개국 150개 이상의 도시로 비행하며 항상 새로운 모험을 경험하고 있습니다. 많은 에미레이트 항공 승무원은 이 직업을 "세계 최고의 직업"이라고 표현합니다. 지상 12km에서 수상 경력에 빛나는 서비스와 직업에 따른 독특한 라이프스타일을 제공할 뿐만 아니라 자신의 잠재력과 기술을 발견하기 때문입니다. 생명을 구하고 비상한 사건을 처리합니다. . 에미레이트 항공 응급 처치 교육에 대한 액세스는 신입 사원이 의사 소통 기술, 이니셔티브 및 리더십을 개발하는 데 도움이 됩니다.