소비자의 70%는 데이터 유출을 경험한 브랜드를 불신합니다.

데이터 침해를 경험한 브랜드를 신뢰하지 않는 소비자 비율
소비자의 70%는 데이터 유출을 경험한 브랜드를 불신합니다.

Komtera 기술 영업 이사 Gürsel Tursun은 이전에 데이터 유출에 직면한 브랜드가 신뢰 상실로 인해 막대한 재정적 손실을 입었다고 강조하고 사용자와 브랜드 간의 신뢰 관계는 데이터 보안을 통해 보장된다고 말했습니다.

사이버 보안 사고는 매일 헤드라인을 장식하지만 브랜드 평판을 손상시킬 수 있는 취약성에 대해 조치를 취하는 데는 충분하지 않습니다. 비즈니스의 58%만이 효과적인 사이버 보안 조치를 취하고 있다고 말하면서 Gürsel Tursun은 개인 데이터를 보호하고 브랜드 평판을 손상시키지 않기 위한 중요하고 적용하기 쉬운 3가지 제안을 나열했습니다.

"개인 정보 보호 정책을 투명하게 공개하십시오"

신뢰할 수 있는 브랜드임을 전달하고 고객에게 이러한 신뢰성을 느끼게 하는 가장 실용적인 방법은 개인 데이터를 보호하면서 투명성을 중요시하는 것입니다.

“KVKK 애플리케이션에서 전문적인 지원 받기”

법적 제한에 의해 결정된 개인 데이터의 보안을 구현하는 방법을 아는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 비즈니스 전문가로부터 관련 지원을 받으면 직면하게 될 문제를 해결하고 관리 및 기술 차원의 프레임워크 내에서 개인 데이터를 보호하는 데 있어서 브랜드에 진지한 지원을 제공할 것입니다.

"정기적으로 사용자에게 알리십시오"

개인 정보 보호 정책을 변경하고 사용자에게 알리지 않으면 브랜드 평판이 손상되고 사용자 신뢰가 손상됩니다. 개인 정보 보호 정책에 대해 정기적으로 사용자와 연락을 유지하면 신뢰 구축에 기여합니다.

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