국제 지하철 회사 비교 기관인 COMET에서 매년 조직하는 고객 만족도 조사는 전 세계 지하철이 운행되는 도시의 만족도를 측정합니다.
COMET은 연중 내내 메트로에서 직접 수집한 데이터로 회원 메트로 회사의 성과를 측정합니다. 지하철의 고객만족도는 각 운영사의 승객을 대상으로 점수를 매긴다. 이스탄불의 지하철도 이스탄불 사람들의 평가를 받습니다. 지난 XNUMX년 동안 귀하의 투표로 가장 높은 만족도 점수를 얻은 이 연구에서 올해는 귀하의 투표로 점수를 높여 우리의 위치를 유지하는 것을 목표로 합니다.
우리는 이스탄불과 세계 주요 도시에서 동시에 수행된 이 설문 조사 결과에서 얻은 데이터로 귀하에게 제공하는 서비스의 품질을 높입니다.
설문조사는 평균 3~5분 안에 완료됩니다. 90초 미만으로 작성된 설문지는 시스템 보안에 유효하지 않은 것으로 간주됩니다. 귀하가 설문 조사를 완료하는 동안 제공한 정보와 답변은 기밀로 유지되며 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
COMET 고객 만족도 조사에 참여해 주셔서 감사합니다.