Total Quality Management로 프로세스를 개선하는 기관은 생산성을 최고 수준으로 끌어올립니다. 일본에서 처음으로 사용된 총체적 품질 관리(Total Quality Management)는 집합적 관리 방식을 표현하며 오류를 제거하여 품질 사슬을 만드는 원칙을 기반으로 합니다. 사내 관행의 지속적인 개선을 통해 제품 및 서비스를 포함한 모든 산출물의 품질을 개선하는 기업이 성공의 열쇠를 쥐고 있습니다. 우리나라의 현대 품질 철학을 대표하는 터키 품질 협회(KalDer)는 회사에 총체적 품질 관리 원칙을 통해 전체론적 관리 접근 방식을 제공합니다.

"조직은 이상적으로 어떻게 관리되어야 하는가?" 질문에 대한 답을 찾고 다양한 채널을 통해 기관에 이상적인 경영 접근 방식을 전달하는 터키 품질 협회(KalDer)는 탁월한 문화를 라이프스타일로 전환하여 우리나라의 경쟁력과 복지 수준을 높이는 데 기여하기 위해 노력합니다. 이러한 맥락에서 KalDer는 Total Quality Management 원칙을 채택하여 모든 규모의 회사가 프로세스를 개선하고 효율성을 통해 경쟁 우위를 확보하도록 안내합니다. 시스템 내에서 모든 생산 및 관리 활동을 수행하는 것의 중요성에 주목하면서 터키 품질 협회 이사회 Yılmaz Bayraktar 회장은 전체 품질 관리가 이 시점에서 생명선 역할을 한다고 말했습니다.

조직의 모든 활동에 대한 평가 및 개발을 기반으로

생산이나 서비스에 관계없이 조직의 모든 기능을 개선하는 Total Quality Management에 대한 정보를 제공한 Yılmaz Bayraktar는 다음과 같이 말했습니다. 우리는 이 접근법을 전통적인 경영에서 기업 경영에 이르기까지, 경쟁에서 고객 만족에 이르기까지 총체적인 관점을 제공하는 현대 경영 철학이라고 간단히 정의할 수 있습니다. 더욱이 이러한 현대적 이해는 관리적 변화를 포함할 뿐만 아니라 전체 품질 관리에는 조직 문화의 집단적 변화가 필요합니다. 모든 직원, 프로세스, 모든 생산 도구 및 제품을 통합하고 "지속적인 개발-카이젠" 이해를 조직에 배치함으로써 건전한 방식으로 경쟁력을 높일 수 있습니다. 이 철학의 범위 내에서; 관리 품질 보장, 손실 제거, 비용 절감 및 가능한 실수 방지를 통한 우수성 보장과 같은 많은 목표가 있습니다. 조직의 모든 활동에 대한 지속적인 평가와 개발을 구상하는 총체적 품질 관리는 기본 구성 요소인 "데밍 사이클"에 대한 일본 품질 이해 덕분에 연속성과 지속 가능성을 보장합니다."

기업의 경쟁력을 강화합니다.

Bayraktar는 Total Quality Management가 각 기업에서 다른 방법으로 처리된다고 말했습니다. “개인과 독립적으로 결정된 목표와 목표에 따라 운영하고, 표준 및 프로세스에 따라 작업하고, 변화하는 환경 조건을 모니터링하는 접근 방식으로 조직 구조를 구성하는 것과 같은 목표를 포함하는 품질 관리의 내용은 다음과 같은 방법을 차별화합니다. 적용할 자원과 할당할 자원. 여기서 중요한 것은 제품 또는 서비스의 잘 정의된 프로세스를 지속적으로 개선하는 것이며 주요 목표는 저렴한 비용으로 품질을 생산하는 것입니다. 이러한 모든 프로세스가 성공하기 위해서는 계획, 구현, 통제 및 예방의 주기를 구현하는 것이 중요합니다. 이 주기를 성공적으로 구현하는 조직은 지속적인 개선을 달성할 수 있으므로 비즈니스 활동을 구성하고 개발에 기여합니다. 조직 내 품질 의식이 높아질수록 각 프로세스의 작업 품질도 높아집니다. 혁신적이고 개발 지향적인 프로세스의 출현으로 효율적인 주문이 형성됩니다. 비용 절감으로 더 나은 비용 관리가 가능합니다. 기관과 그 구조는 변화하는 시장 상황에 적응합니다. 고객 충성도가 높아지는 동시에 품질 향상에 따라 고객 만족도도 높아집니다. 이 모든 변수가 기업의 경쟁력을 강화합니다.

그는 Total Quality Management의 보급을 위해 국가 품질 운동을 시작했습니다.

Bayraktar는 품질 달성은 문화의 문제이며 대대적인 변화를 통해 품질에 대한 접근이 가능할 것이라고 지적하면서 다음과 같이 말했습니다. 장기적 안목의 범위, 이해관계자 중심의 접근, 인과관계의 중요성 등 우리는 계속해서 노력하고 있습니다. 삶의 모든 영역에서의 품질의 슬로건으로 시작된 국가 품질 운동은 우리 사회의 모든 영역에서 탁월함의 접근이 널리 보급되어 우리나라가 지속 가능한 높은 경쟁력에 도달할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이 프로그램을 통해 조직은 성과 개선 전략으로 EFQM Excellence Model을 기반으로 하는 자체 평가 방법을 사용하여 정기적으로 강력하고 개방적인 개선 영역을 결정하여 결과에 따라 지속적인 개선을 계획하고 구현하는 것을 목표로 합니다.