소매 판매가 디지털 및 온라인 채널로 전환됨

Üsküdar University 신경마케팅학과장 Dr. 강사 Selami Varol Ülker는 디지털 플랫폼이 소비자 행동에 미치는 영향을 평가했습니다.

오늘날 소매 판매 활동은 전통적인 쇼핑 채널에서 디지털 및 온라인 채널로 전환되고 있습니다. 교수진 Selami Varol Ülker는 “2026년에는 전체 소매 판매에서 전자상거래가 차지하는 비중이 24%에 이를 것입니다. "팬데믹 기간은 온라인 쇼핑 보급률이 이렇게 높은 수준에 도달하는 데 무시할 수 없는 영향을 미쳤습니다." 말했다.

박사는 팬데믹이 전 세계적인 규모로 나타났던 2020년 10분기에 미국의 전자상거래 성장이 지난 XNUMX년과 맞먹는 수준을 달성했다고 지적했습니다. Selami Varol Ülker 교수는 “그러나 팬데믹 기간 동안 경험한 이러한 급속한 성장은 팬데믹의 사회적 영향이 감소하기 시작한 현재와 미래에도 계속될 것으로 예상된다”고 말했다. 그는 말했다.

가상 현실(VR) 기술은 쇼핑에 새로운 가능성을 제공합니다.

오늘날 온라인 쇼핑의 선두 기술은 가상 현실 기술이라고 주장할 수 있다고 Dr. Selami Varol Ülker 강사는 “소매 전자상거래 부문은 가상 현실 기술 기반 솔루션을 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다. 웹사이트 등 전통적인 2D 디지털 환경에 더해 가상현실(VR) 기술의 확산과 관련 기기의 상대적인 접근성은 디지털 환경에서 새로운 쇼핑 기회를 제공하고 있다. 비즈니스 생활에 가상 현실이 존재하는 응용 분야 중 하나는 쇼핑, 특히 소매업입니다. 소비자에게 더욱 흥미로운 쇼핑 경험을 제공하고, 판매로 이어지는 프로세스를 효과적으로 관리하고, 기관과 고객 모두의 시간과 비용을 절약하고, 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 것이 가상 현실의 중요한 기회로 꼽힐 수 있습니다.” 말했다.

박사. 교수진 Selami Varol Ülker는 이러한 기술이 2027년에 2억 593억 XNUMX만 명의 사용자에 도달할 것이라는 예측이 해당 분야의 소매 부문에 대한 대기업의 투자를 확인시켜 준다고 설명했습니다.