이스탄불 공항이 '중국 친화적 공항'이되다

터키 이스탄불 정상 회의 글로벌 환적 허브에서 항공 공항을 이동하여 "Airport Friendly China"인증서를 획득했습니다.

중국인 전용 제품과 서비스를 개발하는 이스탄불 공항은 "중국 친화적 인 공항"프로젝트를 전면적으로 구현 한 세계 최초의 터미널 빌딩이되었습니다.

독특한 아키텍처, 강력한 인프라, 우수한 기술력과 터키의 국제 무대에서 가장 높은 수준의 승객 경험을 제공하여 이스탄불 공항을 성공적으로 대표하여 중국 게스트로 여행 경험을 향상시키기 위해 "중국 친화 공항"인증을 시작한 애플리케이션의 결과가 주어졌습니다.

중화 인민 공화국 총영사가 참석 한 행사에서 영사관에서 발급 한 "중국 친화 공항"인증서를받을 자격이있는 이스탄불 공항의 Cui Wei는이 지역에서 프로젝트를 본격적으로 수행 한 세계 최초의 터미널 빌딩이되는 데 성공했습니다. 이 프로젝트는 중국 고객이 공항에서 보내는 시간을 독특한 경험으로 바꾸고 이스탄불 공항에서 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 설계되었습니다.

이스탄불 공항에서 중국어를 구사하는 직원과 중국어 간판 ...

중국인 고객이 공항에서의 모든 순간을보다 편안하고 즐겁게 만들기 위해 '승객 친화적'애플리케이션도 많이 구현되었습니다. 중국에서 오는 승객을위한 특별 체크인 구역이 배정되었지만 중국행 항공편은 동일한 비행 구역에서 이루어지고, 항공편 정보 화면은 중국어로, 티켓 처리 화면은 중국어로 번역되었습니다.

중국 승객이 사용하는 Weibo 및 Wechat과 같은 소셜 미디어 채널 생태계의 이스탄불 공항 계정, IGA 이스탄불 공항의 모바일 애플리케이션에 중국어 언어 옵션의 존재, 도착 및 출발 층에 온수 디스펜서 존재, 여객 다리의 "환영"텍스트 및 중국어를 구사하는 직원의 특별한 유니폼으로 공항에서 중국인 손님을 더 편안하게 만들기 위해 연습이 수행되었습니다.

중국에서 출발하는 항공편의 경우 항공기 내부에 중국어 발표가있을 예정이며 공항의 거의 모든 지역에 중국어 표지판이있어 중국인 고객을위한 모든 것이 고려되었습니다.

목표는 중국 손님이 집에있는 것처럼 느끼게하는 것입니다.

시상식에서 IGA 공항 운영 최고 경영자 겸 총괄 관리자 인 Kadri Samsunlu는 중국 고객이 공항에서 구현하는 "승객 친화적 인"응용 프로그램을 통해 "집에서 느끼는"느낌을주는 것을 목표로한다고 말했습니다.

삼순 루는 중국과 터키의 고대 우호 관계에 주목하고, 이스탄불 공항 "중국 친화 공항"은 양국 관계에 긍정적 인 공헌을 제공한다고 강조했다.

"우리는 이스탄불 공항에 오는 중국 항공사와 승객의 수를 늘리는 것을 목표로합니다"

의식에서 연설하면서, Samsunlu; 이스탄불 공항이 "중국 친화적 공항"인증을받은 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 중국은 우리에게 중요한 국가이며 많은 역사적, 문화적, 경제적 관계가 있습니다. 우리는 항공으로 양국 간의 역사적인 "실크로드"를 되살리기 위해 노력하고 있습니다. 우리나라의 관광에 기여하는 방식으로, 우리는 중국에서 온 손님들이 고국으로 돌아 왔을 때 이스탄불 공항에서 겪었던 독특한 경험에 대해 이야기하고 '집에있는 것 같다'고 느끼기를 바랍니다. 우리의 목표는 향후 몇 년 동안 이스탄불 공항으로가는 중국 항공사의 수를 늘리고 더 많은 승객을 중국에서 우리나라로 데려 오는 것입니다. 유럽으로 여행하는 중국인 승객이 이스탄불 공항에서 환승 지점으로 여행 할 수있는 네트워크를 만드는 것을 목표로합니다. 이러한 방향으로 향후 '승객 친화적'관행을 더욱 강화할 계획입니다.”