UEDAŞ의 총책임자인 Gökay Fatih Danacı는 부르사에 1.2억 리라 중 2.8억 리라를 투자했으며 이 수치가 연말까지 3.7억 리라로 증가할 것이라고 강조했습니다.
2023년에는 총 2억 81만 TL을 투자했습니다. 이 중 1억 219억 59만 TL이 부르사에서 만들어졌습니다. 이는 전체 투자의 2024%에 해당합니다. 3.7년에도 빠르게 투자를 이어갑니다. 우리는 연말까지 우리 지역에 XNUMX억 TL을 투자할 계획입니다.
소비자 만족도를 높이기 위한 기술 개선에 있어 커뮤니케이션의 중요성은 무엇이라고 생각하시나요? 소비자로부터 피드백과 제안을 받으시나요?
우리는 만족도를 지속적으로 측정, 모니터링하고, 필요한 개선을 순간적으로 실행하는 구조로 만족도 시스템을 관리하고 있습니다. 소비자 만족은 우리에게 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 2023년 우리의 최우선 과제는 모든 프로세스의 디지털화였습니다. 이러한 맥락에서 우리는 많은 혁신을 구현했습니다. 우리는 원격 판독 시스템, 투자 및 프로젝트 프로세스의 엔드투엔드 디지털화 등 많은 새로운 활동을 통합했습니다. 우리는 2024년에도 이러한 맥락에서 작업을 계속합니다. 13개 커뮤니케이션 채널을 통해 연중무휴 7시간 소비자 피드백을 받고 이를 처리하여 솔루션을 구현합니다. 소비자는 콜센터, 소셜 미디어 계정 및 기타 공식 채널을 통해 요구 사항, 불만 사항, 제안 사항을 직접 전달하고 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다. 또한, 공개 커뮤니케이션은 우리의 최우선 과제 중 하나입니다. 이러한 맥락에서 우리는 수장들과 직접 소통함으로써 지자체의 에너지 수요와 수요에 신속하게 대응할 수 있습니다.
귀하의 책임 영역에서 에너지 소비가 증가했습니까? 동시에(이 기간 동안) 터키의 전기 에너지 생산량이 증가했습니까?
우리 지역은 산업이 발전하고 인구가 증가하는 우리나라에서 가장 좋아하는 지역 중 하나입니다. 이로 인해 매년 에너지 수요가 증가합니다. 우리의 투자율과 에너지 수요는 날마다 증가하고 있습니다. 이러한 맥락에서 우리는 UEDAŞ로서 2022년에 13.1GWh의 에너지를 분배했습니다. 이 소비의 가장 큰 몫은 7.7GWh로 부르사에 속했습니다. 이는 투자와 유사한 59%의 비율에 해당합니다. 물론 이 수치는 OIZ의 경우 훨씬 더 높습니다. 2023년에는 우리 지역에 13.4GWh의 에너지가 분배됩니다. 부르사의 점유율은 7.9GWh이다. 이 수치는 2023년 2,29% 증가에 해당한다. 2024년에도 비슷한 예측이 있습니다. 우리는 올해에도 우리 지역의 에너지 수요 증가가 계속될 것으로 예상합니다.
2024년 투자는 어떻게 시작되었나요? UEDAŞ는 연말까지 어떤 종류의 투자를 계획하고 있나요?
우리의 주요 목표는 새로 형성된 지역과 개발도상국의 에너지 수요를 충족시키는 것입니다. 이를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 당사 변압기의 수는 2024년 29월 현재 121대이며 필요에 따라 증가하고 있으며 용량도 증가하고 있습니다. 또한 54km에 달하는 전력선의 유지보수 및 개발이 중단 없이 계속되고 있습니다. 이 모든 것 외에도 가속화된 도시 변혁 노력은 추가적인 에너지 수요를 창출하며 이는 물론 우리의 633년 우선순위 중 또 다른 문제입니다. 또한, 전기차 증가에 따른 수요를 충족시키기 위한 인프라 구축도 빠르게 지속하고 있습니다. 물론 기술 인프라 개발은 새해 투자 계획의 또 다른 중요한 영역입니다.
고용 측면에서 직원 수는 몇 명입니까? 새해에는 이 숫자를 늘릴 계획이 있나요? 여성과 청년 고용을 늘리기 위한 노력이 있나요?
우리는 UEDAŞ를 대신하여 862개 지역에서 일하는 1772명의 정규 직원과 4명의 계약자를 포함하여 총 2명의 동료를 보유하고 있습니다. 매년 새로운 주거 지역이 형성됨에 따라 유지 관리, 수리 및 고장 팀의 수를 늘려 지속적인 에너지 공급을 위한 노력을 계속하고 있습니다. 직원의 634%가 28세 미만입니다. 매년 젊어지는 직원이 있습니다. 이 분야에 젊은이들을 고용하는 것은 우리 지역과 에너지 분야 모두에 큰 이득입니다. 또한 젊은층과 여성이 에너지 분야에 참여할 수 있도록 많은 노력을 기울이고 있습니다. 우리 그룹의 CFO를 비롯해 사무직 부문에는 여성 관리자가 많습니다. 또한, 사내 관리자 교육 활동, 학생 커뮤니티, 전기 분야 여성 전문인력 육성을 위한 특별 계획도 마련되어 있습니다. 이 분야에 대한 우리의 지원은 우리의 최우선 과제 중 하나입니다.
친애하는 Danacı 씨, 젊은이들의 미래와 관련하여 사회적 혜택을 제공하는 프로젝트를 수행하고 있습니까?
UEDAŞ로서 우리는 사회적 혜택을 제공할 프로젝트를 매우 중요하게 생각합니다. 우리는 이 범위 내에서 모든 프로젝트를 수행하며 사회적 이익과 발전을 주요 목표로 삼습니다. 우리는 수년 동안 Transformers Talking 및 Pink Lamps와 같은 인식 프로젝트를 계속해 왔습니다. 이러한 모든 노력 덕분에 우리는 2023년을 2개의 대상 수상으로 마무리했습니다. 물론, 젊은이들을 위한 우리의 중요한 프로젝트는 계속됩니다. 우리는 학생들, 특히 초등학교 수준에서 공부하는 학생들이 에너지 절약과 효율성에 대해 더 많은 정보를 얻고 가족을 이끌 수 있는 인식을 가질 수 있도록 "미래를 향해 에너지를 가져가세요" 프로젝트를 시행했습니다. 올해로 4년째인 이 프로젝트는 VR 안경과 재미있는 게임을 통해 우리 지역, 특히 농촌 학교의 젊은이들에게 저축과 효율성에 대한 인식을 심어주기 위해 새해에도 계속될 것입니다.
