Çolakbayrakdar 시장은 솔루션 센터가 모든 지방자치단체 서비스를 한 지붕 아래로 이전하는 단위임을 강조하면서 이렇게 말했습니다. “우리가 25년 2016월 0일에 출시한 솔루션 센터는 평판이 좋은 전화번호입니다. 시민이 나에게 요청하면 352 (222) 70 00 XNUMX에 전화해서 말해주기 때문이죠. 그래서 우리는 그것을 어뢰선이라고 부릅니다. 누구나 이 회선을 통해 지방자치단체에 쉽게 연락하고 요청을 관리할 수 있는 전화번호입니다. 전화 한 통으로 자치단체의 모든 부서에 연락할 수 있고 시민들에게 서비스를 제공할 수 있는 통신 회선입니다. 우리는 말을; 어떤 방식으로든 '코카시난 지방자치단체'와 '시장'에게 다가갈 수 있습니다. 동시에 이러한 관행은 우리 지역 주민들과 함께 자치단체를 관리하는 방법이기도 합니다. 우리가 국민의 기대와 염원, 요구를 충족시키고 국민을 행복하게 할 수 있다면 이는 우리가 올바른 경영방식을 발휘하고 있다는 뜻입니다. "이것은 현장에 이러한 이해를 반영하기 위해 우리가 취한 중요한 조치 중 하나입니다"라고 그는 말했습니다.
Çolakbayrakdar 시장은 솔루션 센터를 통해 더 빠른 의사소통과 더 높은 운영 반사 능력을 갖춘 지자체 서비스를 제공하고 있다고 지적하며 다음과 같이 말했습니다. “우리 시민은 우리의 왕관 보석입니다. 우리는 시민들을 배려하고 솔루션 센터를 통해 결과 중심의 솔루션을 생산하여 그들의 기대에 신속하게 부응합니다. 우리는 특히 팬데믹 기간 동안 집 밖으로 나갈 수 없는 시민들의 편에 섰습니다. 즉, 코카시난 지방자치단체는 여러분이 생각하지도 않을 때 갑자기 여러분 곁에 있는 것입니다. 우리는 때때로 시민들로부터 요청뿐만 아니라 만족과 감사를 받습니다. 또한 솔루션 센터의 소프트웨어는 우리 지방자치단체 직원이 전적으로 개발한 시스템입니다. 우리는 모든 종류의 커뮤니케이션 채널을 통해 연락할 수 있습니다. 우리 지역 주민들은 자신의 요청을 직접 전달할 수 있을 뿐만 아니라 모든 종류의 의사소통 채널을 사용할 수 있습니다. 그들은 소셜 미디어, 코카시난 지방자치단체의 웹사이트, 모바일 애플리케이션이 있는 휴대전화, 0 (352) 222 70 00의 WhatsApp 회선을 통해 어떤 방식으로든 즉시 지방자치단체에 연락할 수 있습니다. "코카시난 지방자치단체는 연중무휴 7시간 일하는 지방자치단체이자 연중무휴 24시간 연락이 가능한 지방자치단체입니다."라고 그는 말했습니다.
